Utilizando o Power Automate para automatizar o envio de mensagens personalizadas no WhatsApp para entrar em contato com pacientes que não fecharam seus orçamentos conosco.

Como Funciona?

1️⃣ Fonte de Dados: Utilizo uma planilha Excel que contém as seguintes colunas: Nome do Paciente, Nome do Dentista, Procedimento, Número do Paciente
2️⃣ Texto Personalizado: No Excel combino essas informações para criar uma mensagem personalizada para cada paciente.
3️⃣ Envio da Mensagem: Através do Power Automate, a mensagem é enviada diretamente para o WhatsApp do paciente.
4️⃣ Verificação e Registro: Quando a automação tenta abrir a conversar do WhatsApp do paciente e não encontra o seu número o Power Automate fecha o aviso, desvia o fluxo para o próximo número e registra na planilha que a mensagem não foi enviada para esse número em específico.

Essa automação tem sido uma grande aliada na otimização de tarefas repetitivas além de replicar o modelo para várias situações como aniversariantes, lembretes além de também criar uma versão que também envia imagens junto com o texto! Se você trabalha com atendimento ao cliente ou precisa gerenciar comunicações em massa, recomendo fortemente explorar as possibilidades do Power Automate!